Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido al sitio web de Javi The Barber, javithebarber.com (en adelante, "el sitio web"). Al acceder o usar el sitio web aceptas cumplir estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Léelos con atención antes de usar nuestros servicios. Se aplican a todas las personas que usen el sitio web, tanto si solo navegan como si reservan una cita. Los datos identificativos del titular del sitio web figuran en el Aviso Legal.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o usar el sitio web de cualquier forma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar el sitio web ni reservar servicios a través de él.

3. Quién puede reservar

Para reservar una cita por tu cuenta debes ser mayor de 18 años. Si eres menor, la reserva debe hacerla, o autorizarla expresamente, tu madre, padre o tutor legal. Al reservar declaras que los datos que facilitas (nombre, teléfono y correo electrónico) son veraces y te corresponden, y te comprometes a mantenerlos actualizados.

4. Servicios

Javi The Barber ofrece servicios de barbería: cortes de pelo, arreglo de barba, peinado, mechas y color, según la lista de servicios publicada en el sitio web. Todos los servicios se prestan sujetos a disponibilidad de agenda y con cita previa.

Antes del servicio, y en especial si vas a hacerte color o mechas, debes avisar de cualquier alergia, afección cutánea o tratamiento químico reciente en el cabello o el cuero cabelludo que pueda influir en el resultado o en tu seguridad. El servicio puede rechazarse o interrumpirse cuando existan motivos justificados, como un riesgo para tu salud o un comportamiento irrespetuoso hacia el barbero, siempre de forma no discriminatoria.

5. Reservas, cambios y cancelaciones

• Cómo se reserva: eliges servicio, día y hora en el formulario de reserva y facilitas tus datos de contacto. La cita queda confirmada al enviarse el formulario y recibirás la confirmación por correo electrónico.
• Recordatorio: el día antes de la cita recibirás un recordatorio por correo electrónico.
• Cambios y cancelaciones: puedes cambiar o cancelar tu cita desde el botón "Gestionar mi cita" que incluye el correo de confirmación. Si no vas a poder acudir, te pedimos que lo hagas cuanto antes para dejar libre el hueco a otro cliente.
• Retrasos: en caso de retraso se mantendrá tu hueco durante 10 minutos; pasado ese tiempo, la cita podrá darse por perdida para no perjudicar a los clientes siguientes.
• Cambios por nuestra parte: si por una circunstancia imprevista hay que cancelar o mover una cita, se te avisará lo antes posible para acordar una nueva fecha.
• No presentarse: si no acudes a tu cita sin avisar, el hueco se pierde para otros clientes; las reincidencias podrán limitar tu posibilidad de reservar online en el futuro.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipo, diseños y código) es propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, salvo que se indique lo contrario. No puedes usar, reproducir, modificar ni distribuir ese contenido sin autorización expresa por escrito. El uso no autorizado puede vulnerar la normativa de propiedad intelectual e industrial.

7. Conducta del usuario

Al usar el sitio web te comprometes a no:

• Infringir ninguna ley o normativa aplicable.
• Enviar contenidos dañinos, amenazantes, difamatorios, obscenos u ofensivos — por ejemplo, en el formulario de opiniones.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del sitio web (incluido el panel privado de gestión), a otros sistemas o a redes conectadas a él, mediante hacking, adivinación de contraseñas o cualquier otro medio.
• Interferir o interrumpir el funcionamiento del sitio web o de los servidores y redes que lo soportan.
• Hacer reservas falsas o repetidas con datos que no te correspondan.

8. Disponibilidad del sitio web

El sitio web se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No se garantiza que esté libre de errores, que funcione de forma ininterrumpida ni que esté siempre exento de fallos de seguridad, sin perjuicio de las medidas razonables que se aplican para protegerlo. Si el sitio web no estuviera disponible, puedes reservar o consultar cualquier duda por teléfono.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el titular no será responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio web, ni de las interrupciones, fallos técnicos o accesos no autorizados ajenos a su control razonable. Esta limitación no afecta a los derechos que la normativa de protección de consumidores y usuarios te reconoce ni a la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y, en lo relativo a cookies, por nuestra Política de Cookies.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con ellos o con el uso del sitio web, y salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (Camas). Todo ello sin perjuicio de tu derecho, como consumidor, a acudir a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos que te correspondan.

12. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización indicada al inicio. Si sigues usando el sitio web después de que se publiquen, entenderemos que aceptas los Términos revisados; las reservas ya confirmadas se prestarán en las condiciones vigentes cuando las hiciste.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás seguirán en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Javi The Barber respecto al uso de este sitio web.

15. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos, puedes contactar con nosotros en:

• Nombre comercial: Javi The Barber
• Correo electrónico: javithebarber.official@gmail.com
• Teléfono: +34 665 65 32 55
• Instagram: @javithebarber._